mise à jour il y a 6 jours
Agent administratif accueil et caisse - Piscine Serge BUTTET (h/f)
  • ROMANS
  • Titulaire ou CDD
  • Temps complet
  • Réf: PT01341/SIVRA
  • Date de publication: 19/07/2021
Postuler
Qui sommes nous?

Valence Romans Agglo est une Communauté d'agglomération regroupant 54 communes et 219 000 habitants.

Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l'esprit d'entreprendre.

Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites partie des 1500 agents qui mettent leurs compétences au service de l'Agglomération.

 

 

Votre mission

Au sein de Valence Romans Agglo, pour le compte de la Piscine Serge BUTTET de Romans-sur-Isère, l'agent(e) administratif(ve) prend en charge les missions suivantes:

- Assurer la vente et l'encaissement de prestations ou de services, l'accueil et à l'information du client et du public.

- Assiste les encadrants des différentes unités du service et/ou les régisseurs dans leurs activés à caractère administratifs.

 

 

Activités principales

Vente :

  • Assure la vente des différentes cartes d'accès.
  • Programme les cartes d'accès (entrées + animations).
  • Réserve et encaisse les animations du service des Sports.
  • Encaisse les paiements en appliquant les différents tarifs en rigueur.
  • Edite les réservations.
  • Contrôle l'exactitude des sommes encaissées.
  • Assure les dépannages courants (charger l'imprimante, approvisionnement rouleaux papier…).
  • Extrait les différentes données : fréquentations, taux de réservation, recettes, bilan, tickets,…

Accueil :

  • Accueille le public sur place ou par téléphone.
  • Renseigne les différents publics sur l'organisation et le fonctionnement des équipements sportifs.
  • Informe les publics sur les actions et les animations menées par la Direction des Sports.
  • Gère les inscriptions des animations (Aquagym, école de natation, etc).
  • Retranscrit les informations à ses collègues (caisse, ETAPS, agent d'entretien, hiérarchie, etc).
  • Oriente et guide les usagers au sein de l'équipement.

Secrétariat :

  • Organise des réunions ; calendrier, invitation, préparation de la salle…
  • Prépare les supports de réunion (Powerpoint, tableau, etc.), rédige les comptes rendus de réunion.
  • Collecte les bons de livraisons, le cas échéant réceptionne et contrôle les livraisons.
  • Assure le secrétariat courant des unités du service des Sports.
  • Participe à la rédaction et à la mise à jour des guides des bonnes pratiques.
  • Gère les tableaux de bords.
  • Prépare, suit et affiche les supports de communication.
  • Consulte et imprime les plannings sous GMA, le cas échéant saisit sous GMA (fréquentation, réservation occasionnelle)

Surveillance :

  • Participe à la surveillance des publics : repère les comportements à risque, régule les conflits et les troubles divers par le dialogue…
  • Fait appliquer le règlement intérieur.
  • Le cas échéant, applique les procédés d'alerte et de secours.
  • Contrôle la validité des cartes d'entrées des usagers.
  • Prend connaissance du Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours relatif à chaque équipement.
  • Le cas échéant, ouvre et ferme le site, le met sous alarme.

 

 

Votre profil

Compétences requises

Techniques mises en œuvre :

  • Techniques de calcul mental,
  • Techniques de tenue de documents comptables simples,
  • Maîtrise de la suite bureautique Office ainsi que les logiciels métiers (GMA, Elisath,…),
  • Rédaction de notes et de courriers.

 

Savoir-faire et savoir-être :

  • Soigner sa présentation et porter la tenue « réglementaire »,
  • Autonomie, planification et organisation de son travail,
  • Analyse et résolution de problèmes,
  • Respect des moyens matériels et application des règles de sécurité au travail,
  • Compréhension des besoins exprimés et recherche de conformité du résultat par rapport à la demande,
  • Travail en équipe,
  • Adaptation et suppléance,
  • Transmission et partage d'informations,
  • Discrétion et devoir de réserve,
  • Ponctualité et assiduité,
  • Faire preuve de diplomatie,
  • Savoir faire preuve de patience,
  • Etre capable de gérer des situations conflictuelles,
  • S'exprimer dans un langage correct et précis,
  • Force de proposition.
Informations complémentaires

Conditions d'exercice:

  • Le cas échéant, travail en poste isolé,
  • Contact avec du public,
  • Travaille dans des quartiers sensibles,
  • Se porte responsable de son fond de caisse.
  • Travaille 1 week-end sur 2 et en horaires décalés,
  • Travaille sur différents sites, déplacements en véhicule entre les sites
  • Déplacements à prévoir
  • Formation PSC1 et manipulation des extincteurs

 

Recrutement par voie statutaire, à défaut contractuelle en référence au cadre d'emploi des Adjoints techniques territoriaux (C).

Rémunération statutaire + IFSE + Primes

 

Informations complémentaires:

Emmanuelle FELIO, Responsable Unité administrative, service des sports - emmanuelle.felio@valenceromansagglo.fr

Sarah COURTHIAL, Chargée de recrutement et mobilité - sarah.courthial@valenceromansagglo.fr

Si cette offre vous intéresse, merci d'envoyer votre Cv et votre Lettre de motivation en suivant le lien.

Date limite de candidature: 20/08/2021

 

Aucune offre d'emploi ? Soyez spontané(e) !

Déposez votre candidature spontanée ou votre demande de stage. Nous ne manquerons pas de la diffuser dans les services concernés.

Candidature spontanée / Stage